Мониторинг СМИ рассматривается как процесс систематического сбора и обработки информации из документов и материалов СМИ о состоянии какого-либо процесса/ объекта, которая может быть использована для улучшения процесса принятия решения, по информированию общественности, как инструмент обратной связи.