Рассматриваются недостатки традиционных способов и новый метод представления знаний о деятельности организации средствами вычислительной техники, основанный на оригинальном системном графоаналитическом подходе "Узел - Функция - Объект", а также способ формализации знаний, представляемых с помощью этого подхода, на основе теории паттернов и исчисления процессов