Проведен анализ основных источников информирования населения о первой помощи. Показано, что в обществе, несмотря на всевозрастающую цифровизацию, все еще сохраняются ориентиры на традиционные способы получения информации. Рассмотрены существующие проблемы информирования и обучения населения первой помощи. Предложена концепция повышения информированности населения – создание единой инновационной информационной среды «Первая помощь».