В магистерской диссертации обосновывается необходимость внедрения системы качества в школьную систему образования. Также рассмотрены основные понятия и принципы, по которым строится система управления качеством художественного образования рассматривается управление качеством художественного образования в условиях средней общеобразовательной школы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка. Первая глава посвящена теоретическим основам управления качеством образования, во второй главе автор анализирует факторы и условия, определяющие качество художественного образования в средней образовательной школе №121 и предлагает разработанную программу управления качеством в данной школе.