В данной статье рассматривается проблема преобразования маркетинга на принципах цифровой трансформации бизнеса. Определена преемственность основных метрик рerformance-маркетинга и цифровых платформ. Показано, что цифровая трансформация маркетинга должна осуществляться по трем основным направлениям: пользовательский опыт, организационные преобразования и формирование новых бизнес-моделей, создающих релевантные ценностные предложения для клиента.
