Дата публикации: 2017

Дата публикации в реестре: 2020-02-28T09:18:23Z

Аннотация:

Статья посвящена проблеме формирования и развития компетенций в области межличностного взаимодействия в процессе подготовки специалистов для сферы сервиса. Высокий уровень клиентоориентированности сервисных отраслей экономики обуславливает особую значимость навыков эффективного взаимодействия работников с клиентами, что определяет необходимость развития данных навыков у будущих специалистов в процессе вузовской подготовки. Осуществлен функциональный анализ межличностных отношений на основе выявления их изначальных целей

Тип: Article

Другие версии документа

О развитии компетентности специалистов сферы услуг в области межличностного взаимодействия