Основным условием повышения конкурентоспособности бизнеса является формирование, удержание и развитие ключевых компетенций организации, отражающих конкурентное преимущество. Данная проблема актуальна для высокотехнологичных отраслей, которые наиболее чувствительны ко всем видам изменений и инноваций. В статье рассмотрен опыт описания уникальной технологической компетенции на примере компании «Теплолюкс».