Статья посвящена важности рационального поведения человека в проблемной ситуации. Дается типология иррационального поведения, согласно которой различают и рассматривают безразличное, ипохондрическое, рефлексивное, перевернутое, толерантное, небрежное, навязчивое, нетерпимое, отталкивающее, защитное поведение. Эта типология может стать основой для диагностики проблемных ситуаций и поведения человека в этих ситуациях, а также предпосылки для оптимизации проблемного поведения.