В настоящей статье авторами проведен анализ теоретических аспектов формирования бизнес-архитектуры предприятия; более подробно рассмотрен бизнес-процесс организации участка с лабораторным оборудованием для разработки технологических процессов; выявлены все обязательные элементы бизнес-процесса, который подробно описан в формате «как есть»; проведен реинжиниринг представленного бизнес-процесса; уточнены роли участников бизнес-процесса, где сделан акцент на исполнении трудовых функций инженеров при выполнении специфических подэтапов рассматриваемого бизнес-процесса; проведена оценка рисков в части исполнения сроков реализации подэтапов; представлена шкала оценка качества выполнения бизнес-процесса с демонстрацией полученных результатов.