Автор всесторонне исследует концепт электронного правительства, его сущность и функционально-целевое предназначение. В заключение автор резюмирует, что модель электронного правительства к сегодняшнему дню можно признать уже полностью состоявшимся концептом, который зарекомендовал себя в качестве весьма эффективного и действенного инструмента информационного обмена в правоотношениях с участием государства. При этом, автор полагает, что главное предназначение рассматриваемого концепта связано, прежде всего, формированием транспарентного, комфортного и минимально затратного диалога в триединой системе: гражданин - гражданское общество - государство.