Утилизация упаковочных отходов является одной из острых экологических проблем современности. С ростом объемов потребления товаров существенно увеличилось производство упаковки, значительная часть которой не подлежит вторичной переработке. Это приводит к накоплению отходов на полигонах, загрязнению почвы, водоёмов и воздуха, а также к угрозе для здоровья населения. В статье рассмотрены вопросы оптимизации процессов утилизации упаковочных отходов с помощью диаграммы Исикавы.