Система менеджмента качества (СМК) представляет собой комплексную структуру, включающую в себя организационные процессы, процедуры и ресурсы, направленные на обеспечение и постоянное улучшение качества продукции или услуг. Основной целью СМК является удовлетворение потребностей клиентов и других заинтересованных сторон, а также повышение эффективности работы организации. В энергетике, где безопасность и эффективность имеют критическое значение, внедрение СМК становится особенно актуальным. Качество в энергетике напрямую влияет на надежность поставок, безопасность эксплуатации и устойчивое развитие отрасли.