Статья посвящена возможностям использования имитационного моделирования в складской логистике. Рассмотрены теоретические аспекты внедрения имитационного моделирования в складские процессы с целью их совершенствования. Приведены примеры решения задач, которых помогает добиться имитационная модель складского комплекса, а также примеры программного обеспечения, которое создано для решения конкретных складских проблем. В статье рассматриваются проблемы, которые предполагают использование имитационного моделирования в деятельности склада, а также описывается ход выполнения имитационной модели. Исследование проводилось с помощью статистических данных, анализа деятельности предприятий и их функциональных областей. Авторами представлены исследования по влиянию использования имитационного моделирования на оптимизацию складских процессов предприятий, на возможность увеличения KPI. Полученные результаты исследования можно использовать как теоретическую базу для управления складской деятельностью предприятий различных отраслей.