Цель любой компании продлить срок своего существования на рынке как можно дольше и желательно не теряя, а лучше усиливая свои позиции. Для этого необходимо адаптироваться к внешней среде и предпринимать определённые действия, связанные с развитием компании. Необходимо постоянно мониторить и анализировать ситуацию на рынке, в поведении конкурентов, своей целевой аудитории. Именно от кадров и их владения компетенциями зависит успех или не успех компании. Туризм -это сфера, которая требует постоянно совершенствоваться и учиться. Данная статья раскрывает особенности обучения в сфере туризма.