В статье раскрыты позитивные и негативные тенденции цифровизации контроль-аналитических процессов в системе государственной гражданской службы (далее по тексту - ГГС). Охарактеризованы затруднения внедрения ИТ-инноваций в органах государственной власти и управления и рекомендованы способы их устранения. Наглядность материала статьи обеспечена информативными блок-схемами (рисунками).