Разработка и внедрение вузовской системы менеджмента качества как гарантия качества образования

Толстых, О. А.; Tolstykh, O. A.

Разработка и внедрение вузовской системы менеджмента качества как гарантия качества образования

Дата публикации: 2009-06

Дата публикации в реестре: 2025-10-15T18:58:25Z

Аннотация:

В статье рассмотрен процесс разработки и внедрения системы менеджмента качества в Уральском государственном педагогическом университете, описаны основные сложности, с которыми подразделения учебного заведения столкнулись в ходе ее создания, обозначены изменения, происшедшие в деятельности вуза после внедрения этой системы

Ключевые слова:
QUALITY OF EDUCATION, SYSTEM OF QUALITY MANAGEMENT, PRINCIPLES OF TQM (TOTAL QUALITY MANAGEMENT), THE MARKET OF EDUCATIONAL SERVICES, CONSUMERS OF THE MARKET OF EDUCATIONAL SERVICES (LISTENERS), КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ, СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА, ПРИНЦИПЫ СИСТЕМЫ TOTAL QUALITY MANAGEMENT, РЫНОК ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ, ПОТРЕБИТЕЛИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

Тип: Article

Источник: Образование и наука