Материалов:
567 760

Репозиториев:
28

Авторов:
357 530

Систематизация подходов к пониманию сущности и оценке качества услуг

Дата публикации: 2017

Дата публикации в реестре: 2020-02-28T09:27:03Z

Аннотация:

Раскрыто понятие "качество" как научной категории с точки зрения корпоративных, государственных и международных стандартов. Особенное внимание уделено понятию "качество услуг"

Тип: Article


Связанные документы (рекомендация CORE)