Систематизация подходов к пониманию сущности и оценке качества услуг

Слинкова, О. К.

Систематизация подходов к пониманию сущности и оценке качества услуг

Дата публикации: 2017

Дата публикации в реестре: 2020-02-28T09:27:03Z

Аннотация:

Раскрыто понятие "качество" как научной категории с точки зрения корпоративных, государственных и международных стандартов. Особенное внимание уделено понятию "качество услуг"

Ключевые слова:
экономика, сектора экономики, сфера услуг, качество, качество услуг, оценка качества

Тип: Article

Систематизация подходов к пониманию сущности и оценке качества услуг

Связанные документы (рекомендация CORE)

Партнеры

Индексация