Пособие знакомит с основными концепциями, историей развития, организационными формами дистанционного обучения, с основами подготовки документов средствами Word, с образовательными возможностями Интернет-технологий. Содержит эффективные методики и способы решения профессиональных задач тьютора. Для профессорско-преподавательского состава и учебно-вспомогательного персонала