В статье с позиции философского подхода анализируется феномен цифрового бренда. Автор отмечает, что компьютерно-сетевые технологии, проникая в жизненное пространство и оказывая влияние на перцептивную систему современного человека, создают своеобразного цифрового потребителя, который, с одной стороны, привык к разнообразию предложений, представленных в виде бесконечно подвижного и постоянно имеющегося в on-line доступе контента, с другой стороны, легко манипулируемого и подверженного влиянию масс-медиа, приучающих его выбирать и оплачивать продукт во многом опираясь на репутацию бренда и воздействие рекламы. Работая над цифровизацией и продвижением бренда, команде специалистов следует учитывать, что пользователи находятся в условиях информационного переизбытка, требующего цифровой детоксикации (digitaldetox); модель поведения потребителя определяется ситуациями «зайти и выйти» посредством ряда кликов на тизеры из-за его требовательности к информации, размещенной на вебстранице. Решения пользователь принимает больше интуитивно, чем рационально; происходит миниатюризация девайсов, с которых потребляются медиатексты. Пользователь сетевых коммуникаций ждет от цифрового бренда «сжатую», лаконично изложенную информацию, компактно размещенную на вьюпорте экрана мобильного устройства, и имеющую мультимедийную презентацию, удобную для быстрого визуального восприятия. Бренд-технологии должны учитывать представленные особенности цифрового потребителя и интерактивных коммуникаций в сети интернет, соответственно при разработке и продвижению включать передовые IT-технологии и современными технологии менеджмента и маркетинга, учитывающих как запросы и интересы пользователей, так и законы рынка.
Источник: Цифровой бренд-менеджмент территорий: глобальный и локальный аспекты [Электронный ресурс] : материалы IV Международной трансдисциплинарной научно-практической Web-конференции "Сonnect-Universum-2018", 29–30 ноября 2018 года. Томск, 2019. С. 96-99