Представлена разработка объектной модели программной системы, предназначенной для имитационного моделирования циклических систем массового обслуживания. Приложение построено на основе дискретно-событийного подхода и включает реализацию различных механизмов группового подключения и переключения обслуживающих приборов между входящими потоками заявок.