В статье автором раскрывается понимание принципов процесса медиации. Главная цель автора сосредоточить свою теоретическую работу на основных критериях процесса медиации и не только в рамках России, но и Европы и США. Идея заключается в том, что в любой дискуссии, касающейся выбора формальных (судебных) и неформальных процедур мы должны принимать во внимание преимущества и недостатки каждого конкретного способа разрешения спора вне зависимости от того, формальный он или нет. В статье анализируются такие существенные процессуальные элементы проведения процедуры медиации как: добровольность, конфиденциальность, сотрудничество и равноправие сторон, беспристрастность и независимость медиатора, его нейтральность. Автор рассматривает и такие минимальные требования как информированность и «открытость к результату», ответственность.