Качество образовательных услуг как фактор повышения конкурентоспособности ВУЗа

Дмитриева, Н. Ю.; Глебов, В. В.; Dmitrieva, N. Yu.; Glebov, V. V.

Качество образовательных услуг как фактор повышения конкурентоспособности ВУЗа

Дмитриева, Н. Ю., Глебов, В. В., Dmitrieva, N. Yu., Glebov, V. V.

Дата публикации: 2018

Дата публикации в реестре: 2020-03-03T21:00:16Z

Аннотация:

В настоящее время на рынке образовательных услуг отмечается обострение конкурентной борьбы.В настоящее время на рынке образовательных услуг отмечается обострение конкурентной борьбы. Это связано со снижением численности потенциальных абитуриентов, быстро меняющимися факторами внешней и внутренней среды, изменением поведения потребителей образовательных услуг и т. д. Все это требует от вузов использования новых инструментов повышения конкурентоспособности на рынке образовательных услуг. В работе авторами проанализированы факторы, влияющие на конкурентоспособность вузов в современных рыночных условиях. На материалах собственных исследования показаны ожидания потребителей образовательных услуг РУДН. Описана модель конкурентоспособности вуза с использованием методов маркетингового управления, а также метод оценки конкурентоспособности вуза.