В статье содержится базовый понятийный аппарат и описание основных международных трендов в области управления качеством профессионального образования. Рассмотрены вопросы оценки в качестве одного из элементов управления качеством, а также базовые принципы и методики комплексной оценки, разработанные в рамках Копенгагенского процесса в странах Европейского союза, основанные на использовании в качестве ключевого понятия результатов обучения