Научно-практическая новизна статьи состоит в применении индивидуальных (тактических) и командных (в том числе стратегических) показателей деятельности персонала для стимулирования труда. Цель сводится к поиску путей преодоления спада продаж в ритейл секторе экономики путем использования различных моделей стимулирования торгового персонала. Автор предлагает увязать тактические и стратегические цели организации с достаточно простой, понятной и эффективной системой материального стимулирования персонала торговых предприятий. Решаются методические вопросы организации стимулирования персонала крупной торговой организации на основе совершенствования практики применения индивидуальных и коллективных показателей эффективности деятельности работы