Дата публикации: 2014

Дата публикации в реестре: 2020-03-18T12:53:47Z

Аннотация:

В работе рассматривается задача составления расписания обслуживания требований, описываемых циклическим трафиком, параллельными приборами с ограничениями по времени работы этих приборов. На практике очень важно оперативно составлять расписания, например, для современных call-центров с большим количеством сотрудников, имеющих различные типы смен. Предлагаемый алгоритм позволяет оперативно составлять расписания, учитывающие ограничения как на входящий трафик, так и на типы смен сотрудников

Тип: Статья