Обучение персонала и оценка его эффективности влияют на важные факторы социальной эффективности. Повышение профессиональных навыков гарантирует сохранение рабочих мест и предоставляет возможности для продвижения по службе, расширения внешнего рынка труда и размера доходов организации.