Одним из признаков успешной управленческой деятельности является поддержание эффективного руководства персоналом, организация слаженной работы в коллективе. Менеджер должен уметь как управлять людьми, так и создавать комфортную атмосферу в коллективной среде, для лучшей производительности труда. Руководитель, который знает основные социальные и психологические компоненты управления имеет множество преимуществ: способность найти различные варианты решения каких-либо трудностей, оценить степень проблемы, внести изменения в организационные вопросы, достичь поставленных целей более эффективным путем. При качественной организации деятельности руководителя развивается и сам коллектив, меняется его отношение к работе, его настроение и самочувствие, что способствует улучшению работы организации.