Материалов:
1 005 012

Репозиториев:
30

Авторов:
761 409

УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИОННЫМИ РИСКАМИ КОМПАНИИ В ИНТЕРНЕТЕ: ОБЗОР ВЛИЯНИЯ ОТЗЫВОВ КЛИЕНТОВ

Дата публикации: 2020

Дата публикации в реестре: 2021-03-09T14:08:19Z

Аннотация:

Эта статья сочетает в себе идеи, полученные из анализа опыта зарубежных и российских организаций. Материал начинается с рассмотрения того, как изменилось отношение к репутации с появлением Интернета. Затем анализируются воздействие отзывов клиентов на бизнес, что особенно важно для обеспечения основ управления рисками и правильному пониманию потенциального ущерба. Рассуждения сопровождаются статистическими данными из различных источников.

Тип: article


Связанные документы (рекомендация CORE)