Авторы проводят достаточно глубокий анализ состояния обувной промышленности Белоруссии. Приведены данные о видах дефектов обуви, возникших в результате неправильного использования. Проведена сравнительная оценка влияния различных факторов на качество выпускаемой на заводах обуви Белоруссии. Авторы предлагают ряд рекомендаций, способствующих увеличению ожидаемого срока службы обуви. Данные о проведении экспертизы обуви и исследования основных характеристик товаров и процессов при которых они формируются и сохраняются.