Социум представляет собой сложную открытую систему, устойчивость которой нарушается под действием внутренних и внешних факторов. Единственный способ предотвратить разрушающее влияние конфликта на социальную систему и способствовать ее стабилизации заключается в понимании его сущности. Важная роль в процессе понимания отводится аргументации.