Бахарев, В. В. Технологические основы управления формированием и развитием имиджа органов социальной защиты населения / В. В. Бахарев // Социальная работа в современной России: взаимодействие науки, образования и практики : материалы IV междунар. науч.-практ. конф., Белгород, 30 нояб. - 1 дек. 2012 г. / НИУ БелГУ ; под ред. В. В. Бахарева, М. С. Жирова, И. Н. Кищенко. - Белгород, 2012. - С. 30-48. - Библиогр.: с. 47-48.
Рассмотрена совокупность средств и методов, определяющих развитие механизмов формирования имиджа органов социальной защиты населения. Сделан вывод о том, что настраивание каналов коммуникации должно строиться с учетом определенных экономических, технологических, социально-психологических, нравственных, политических обстоятельств