Информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) играют важную роль в мире, поскольку мы живём в информационной эпохе. С помощью ИКТ компания может облегчить бизнес с клиентом, поставщиком и дистрибьютором. Это также очень важно в нашей повседневной жизни. Отсутствие надлежащей информации в нужное время приведет к низкой производительности, низкокачественных исследовательских работ и расходования времени на привлечение информации и даже к проведению исследований, которые фактически проводили другие или в других странах. В настоящее время ИКТ нельзя разделить с нашими повседневными потребностями.
