Дата публикации: 2020

Дата публикации в реестре: 2021-08-05T17:59:26Z

Аннотация:

В статье рассматриваются актуальные проблемы управления, соответствующие целям и принципам концепции Индустрия 4.0. Ключевым вопросом цифровой трансформации в преобразовании бизнес-процессов является интегрирование информационных и операционных технологий. Обращается внимание на то, что для реализации стратегий цифровой трансформации необходимо комплексное использование следующих факторов: трансформация клиентского опыта, преобразование операционных процессов и создание новых бизнес-моделей. Определены наиболее значимые изменения по направлениям, сгруппированным в виде пяти ключевых блоков, представленных уровнями, обеспечивающими и поддерживающими бизнес-процессы.

Тип: Статья