Дата публикации в реестре: 2021-08-05T20:33:29Z

Аннотация:

Одна из задач совершенствования российского здравоохранения - повышение качества фармацевтической помощи. Решению данной задачи способствует функция маркетинговых коммуникаций - донесение достоверной информации о лекарственных препаратах. Специфика применения маркетинговых коммуникаций на фармацевтическом рынке на уровне розничного звена - аптечных организаций - определяется непосредственным их контактом с конечным потребителем. В связи с этим аптеки несут двойное значение для реализации данного направления. Цель исследования: влияние средств маркетинговых коммуникаций лекарственных препаратов на экономическую составляющую деятельности аптечной организации - объем продаж. Объектами исследования являлись маркетинговые коммуникации на фармацевтическом рынке. Материал и методы исследования: в работе были использованы контент-анализ, статистический и графический методы, метод структурного анализа. Социологическое исследование - интервьюирование представителей производителей лекарств и представителей оптовых организаций - собраны подробные данные о маркетинговых коммуникациях по 43 лекарственным препаратам. Сбор вторичных данных (объем продаж лекарственных препаратов в рублях) проводился в аптечных организациях различных форм собственности, расположенных в разных административных округах г. Москвы. В результате были получены данные из 150 аптечных организаций. Для обработки были использованы современные математические методы, а также современные компьютерные технологии. В ходе проведенного исследования выявлены наиболее эффективные маркетинговые коммуникации, в рамках которых коэффициент темпа роста объема продаж составил более 2 % в момент проведения маркетинговой кампании и сохранился положительным после проведения кампании. Проанализированы средства маркетинговых коммуникаций и выделены наиболее часто используемые на фармацевтическом рынке: в большинстве случаев средством донесения информации о товаре является реклама в средствах массовой информации (92 %). Отмечены особенности маркетинговых коммуникаций рецептурных препаратов. Вывод: предложенная методика оценки экономической эффективности проста в применении, малозатратная и может использоваться при разработке маркетинговой стратегии.

Тип: Article

Права: open access

Источник: Фундаментальные исследования