В рамках данного исследования проведен анализ внешней среды медицинской организации с применением метода STEP-анализа для выработки рекомендаций по ее управлению. Были проанализированы возможности и угрозы со стороны социальных, технологических, экономических и политических факторов. Факторы были ранжированы, для каждого фактора были произведены оценки и рассчитан параметрический индекс. Анализ показал, что на деятельность больницы оказывают сильное влияние все факторы внешней среды, но наиболее значимы политические факторы (4,13), вслед за ними - экономические (4,095), затем технологические - (4,089) и наконец, социальные факторы (3,3).