Дата публикации в реестре: 2021-08-05T20:36:11Z

Аннотация:

Разработана методика выявления влияния мотивации на производительность работы в банковском секторе. Методика заключается в двойном анкетировании сотрудников (посредством анкеты самооценки и анкеты оценки сотрудника руководителем), предназначенном для выявления основной составляющей мотивации к труду, и сопоставлении полученных данных с данными об их фактической производительности. Анкетирование позволяет выявить следующие виды мотивации: карьерную (ориентация на карьерный рост) и чисто материальную (без ориентации на карьерный рост). Проведено исследование на пилотных данных: анкетирование десяти сотрудников двух структурных подразделений Сбербанка. Сопоставление данных о фактической производительности сотрудников с выявленной основной составляющей мотивации позволило подтвердить гипотезу о более сильном влиянии карьерной мотивации на производительность работы операционного сотрудника банка по сравнению с чисто материальной мотивацией.

Тип: Article

Права: open access

Источник: Экономика и управление: проблемы, решения