Wow-эффект как инструмент влияния на поведение потребителя в сфере event-услуг

Khamokova D.M.

Wow-эффект как инструмент влияния на поведение потребителя в сфере event-услуг

Дата публикации в реестре: 2021-08-05T20:54:55Z

Аннотация:

Статья посвящена исследованию wow-эффектов как нового эффективного способа воздействия на поведение потребителей в сфере event-услуг. Wow-эффекты рассматриваются как инструмент для построения прочной эмоциональной связи, значительно усиливающий создание лояльных отношений между торговой маркой и потребителем.