Материалов:
1 005 012

Репозиториев:
30

Авторов:
761 409

Анализ факторов, обусловливающих возникновение и развитие конфликтов в аптечной организации

Дата публикации: 2021

Дата публикации в реестре: 2022-10-06T12:33:47Z

Аннотация:

В статье представлены результаты исследования конфликтных ситуаций, возникающих между фармацевтическими работниками аптечных организаций и покупателями товаров аптечного ассортимента. Представлены результаты анализа основных причин возникновения конфликтов, выявлены основные конфликтующие группы посетителей, установлены причины возврата товаров аптечного ассортимента

Тип: Article


Связанные документы (рекомендация CORE)