Сервис почтовых отправлений служит человечеству на протяжении нескольких веков, но только с развитием сети Интернет в почтовых службах стали разрабатываться онлайн сервисы, с помощью которых каждый желающий может узнать, где находится посылка в данный момент. В данной работе объектом автоматизации явился процесс идентификации и прослеживаемости регистрируемых почтовых отправлений в Республике Беларусь.