На компьютерах, оснащенных новейшим программным обеспечением, процесс аутентификации сложен и используются длинные, путаные пароли и за системами следят администраторы, однако все равно остаются уязвимые места, т. к. человек, как правило, самое слабое звено в системе защиты. Поэтому достаточно часто злоумышленники используют метод социального инжиниринга, основанный на использовании слабостей человеческого фактора. Рассмотрены этапы подготовки к такого рода атакам.