На сегодняшний день система таможенных органов Российской Федерации претерпевает существенные преобразования в различных сферах. Цель этих преобразований - повышение эффективности и качества механизма регулирования внешнеэкономической деятельности. Изменение и совершенствование системы управления таможенными органами невозможно без анализа эффективности их деятельности, что поднимает актуальность вопросов сущности и методов (подходов) оценки эффективности деятельности таможенных органов, рассматриваемых в статье.