Почти в одночасье спрос на авиаперелеты испарился, а загруженные авиапарки приземлились. В условиях резкого падения доходов и сохраняющейся неопределенности, в связи с пандемией, у руководителей авиакомпаний возникли трудности с процессами стратегического планирования. В статье дана характеристика различных вариантов развития событий с учетом новых форм управления, направленных на постепенное возвращение к крупномасштабным операциям, переосмысление бизнес-процессов и реформирование своих организаций, для того чтобы подстроиться под новые условия.