СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА ПРОДАЖ С РАЗНЫМ СТАЖЕМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Ким А.Д.

Актуальность исследования стрессоустойчивости обусловлена превосходством количества негативных эмоций над позитивными, это говорит о том, что человек нередко испытывает стресс в жизни, в том числе и профессиональной деятельности. Проблема исследования профессиональной стрессоустойчивости на сегодняшний день особенно актуальна. Люди стали по другому относиться к своей работе и работе в целом: нет уверенности в своем материальном и социальном положении, отсутствие гарантии рабочего места и обострение конкуренции на рынке труда. У работодателей появляются новые запросы. Существуют процессы, которые взаимоисключают друг друга, например глобализация отрасли и необходимость в узкой специализации сотрудников Цель исследования: Изучение стрессоустойчивости и ее повышения у взрослых в теоретическом и в экспериментальном аспектах. В исследовании применены такие методики и методы исследования, как теоретический анализ научной литературы, метод опроса, метод анкетирования и анализ результатов исследования. База для эмпирического исследования: сотрудники отдела продаж в возрасте от 20 до 35 лет. В результате проведенного эмпирического исследования были изучены особенности стрессоустойчивости личности зрелого возраста. Была доказана связь между полом, возрастом, стажем, особенностями профессиональной деятельности и профессиональным и организационным стрессами. Помимо различий по половым признакам, мы наблюдали различия стрессоустойчивости у людей с разным стажем работы. Сделали вывод о том, что чем больше стаж сотрудника, тем меньше уровень профессионального стресса.

СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА ПРОДАЖ С РАЗНЫМ СТАЖЕМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Связанные документы (рекомендация CORE)

Новости проекта

Новости

Партнеры

Индексация