Эра диджитализации: сейчас очень сложно представить что-то без интернета, и бренды активно интегрируются в онлайн-среду, стараясь выстроить качественную коммуникацию с пользователями. Основными опциями для такого типа взаимодействия являются сайт и мобильное приложение. В категории крупных ритейлеров компания Ozon занимает лидирующие позиции, и анализ визуальных приёмов, которые использует она сейчас как один из лидеров рынка, позволит выяснить как графическое оформление влияет на вовлечение и удержание аудитории.