В работе проведен сравнительный анализ развития службы ранней помощи в России и в Кыргызстане в период пандемии, выявлены сильные и слабые стороны дистанционного формата предоставления услуг, с целью эффективной помощи семьям с детьми, имеющими ограничения в жизнедеятельности. Изучены достоинства и недостатки дистанционных форм работы с семьями и детьми в России и Кыргызстане.