В учебно-методическом пособии обосновывается актуальность проблемы управления качеством дидактического процесса в контексте гуманитаризации и технологизации образования, раскрывается сущность основных категорий и понятий в области управления качеством дидактического процесса, специфика управления качеством дидактического процесса в «режиме функционирования» и «режиме развития», обосновывается необходимость использования наукоемких технологий управления качеством дидактического процесса (проектирования, экспертизы, прогнозирования), определяется их сущность и нормы (критерии, методы и алгоритмы).
Адресуется студентам, магистрантам, аспирантам, слушателям ИПК и ПК.