Ассоциативный анализ коммуникативного поведения фармацевтических работников и покупателей в системе посетительского менеджмента

Тимошенко, Е. Ю.; Раздорская, И. М.

Ассоциативный анализ коммуникативного поведения фармацевтических работников и покупателей в системе посетительского менеджмента

Дата публикации: 2011

Дата публикации в реестре: 2023-06-20T10:00:47Z

Аннотация:

Для оценки ассоциаций покупателей и сотрудников, связанных с понятием "Аптека", проведены ассоциативные исследования на базе аптек Белгорода и Белгородской области с июня по август 2009 года. Респондентов просили оценить, какие эмоции и ассоциации они испытывают по отношению к аптеке

Ключевые слова:
медицина, организация здравоохранения, аптечное дело, аптеки, конкуренция, ассоциации, ассоциативные исследования, фармацевтическая помощь, Белгород, Белгородская область

Тип: Article