В современных организациях важнейшим активом компании являются специалисты, определяющие и формирующие сферу ключевых компетенций организации. Это интеллектуальный ресурс всех заинтересованных сторон. Можно выделить две тенденции в HR-сфере в мировой экономике: усиление значимости коммуникативных компетенций и все более разворачивающаяся информатизация экономики, которые рассмотрены в статье.