Многие предприниматели и владельцы Интернет-магазинов приходят к пониманию того, что социальные сети не только обеспечивают трафик и коммуникацию с клиентами, но и помогают продавать. Рассмотрены некоторые популярные программные пакеты для интеллектуализации маркетинговой деятельности в Интернете и социальные сети.