Повышение эффективности функционирования веб-приложения неразрывно связано с его эргономическим проектированием. Обеспечение удобства и комфортных условий для деятельности пользователей веб-приложения образовательных услуг, эргономичности процесса их взаимодействия выражается как в автоматизации ряда операций, так и включением дополнительных функций (фильтрация, тестирование и др.). Improving the efficiency of web-application function is inextricably linked to its ergonomic support. Providing convenience and comfortable conditions for the activities of users of web applications of educational services, the ergonomics of their interaction are expressed both in automatic operation management and the inclusion of additional functions (filtering, testing, etc.).